ACTUALITÉ VIE & VÉRANDA

Après 15 ans dans le commerce auprès des particuliers, Clémence et Aurélien Sanchez ont choisi de mettre leurs compétences complémentaires au service de l’amélioration de l’habitat. En ouvrant leur franchise Vie & Véranda à Tours, ce duo d’entrepreneurs conjugue rigueur technique et sens esthétique pour transformer les projets de leurs clients en véritables espaces de vie.

Nous les avons donc interrogés sur leur parcours, leur choix de se tourner vers la franchise Vie & Véranda et leur organisation entre vie pro et vie familiale.

Portrait d’un couple de franchisés dynamique à la culture du commerce et de l’amélioration de l’habitat chevillée au corps!

Clémence, Aurélien, qu'est-ce qui vous a mené vers l'entrepreneuriat ?

Clémence - Nous avons tenu pendant 15 ans deux établissements dans le commerce auprès de particuliers. C’est une école formidable pour le service client, mais mon parcours est aussi marqué par sept ans dans les assurances. Cette base commerciale me permet aujourd'hui de gérer avec rigueur tout le back-office et la paperasse administrative, des aspects cruciaux pour sécuriser nos clients.

Aurélien -De mon côté, j’ai évolué dans l’industrie chimique, plus précisément dans la peinture en poudre. C’est un lien direct avec ce que nous faisons aujourd’hui : je maîtrise les problématiques de laquage que l'on retrouve sur les châssis. Nous avions cette culture du commerce chevillée au corps, mais nous cherchions un projet qui nous permette de sortir du "flux" pour nous investir dans des projets techniques plus profonds.

Comment le choix de Vie & Véranda s’est-il imposé à vous ?

Aurélien - C’est une histoire de rencontres et d’opportunités. Mon frère travaille chez Vie & Véranda depuis plus de 20 ans, donc l'enseigne faisait déjà partie de notre paysage familial. On connaissait la qualité du produit et les acteurs du réseau.

Clémence - On cherchait le "juste milieu". Après un bilan de compétences, j'ai réalisé que je voulais m'orienter vers l'amélioration de l'habitat. On a d'abord exploré d'autres pistes, comme la franchise de bricolage, mais les investissements étaient colossaux et on restait prisonniers d'une logistique lourde.

Aurélien -Le déclic a eu lieu au Salon de la Franchise. On y est allés avec l'idée d'un autre projet, mais en discutant avec les équipes de Vie & Véranda et en revoyant des visages connus, les chiffres et la vision nous ont titillés. On s'est dit : « Pourquoi ne pas travailler ensemble ? ». Le ratio entre l'investissement et la rentabilité nous a paru bien plus cohérent que tout ce qu'on avait vu ailleurs.

Comment vous vous organisez dans la gestion du quotidien de l’agence?

Clémence - On a une activité commune, c'est le commerce. Chacun va sur le terrain pour conseiller nos clients. Nous avons voulu aller au-delà du simple rôle de franchisés. J'ai suivi une formation de décoratrice d'intérieur pour apporter un vrai conseil esthétique. Je réalise les plans et j'aide les clients à se projeter. Mon rôle est de transformer une extension en une véritable pièce de vie harmonieuse, tout en gérant les dossiers complexes en mairie.

Aurélien -Et moi, je m’occupe en plus de la partie technique et du terrain. Mon expertise industrielle me permet de dialoguer d'égal à égal avec les maçons et les artisans sur les réunions de chantier. C'est un métier complexe qui demande de maîtriser toutes les facettes, du vitrage à la structure. C’est important de pouvoir rassurer le client sur la technicité de son projet et le soutien administratif.

Pourquoi avoir fait le choix de la franchise ?

Aurélien - La franchise est un accélérateur de notoriété indispensable. Se lancer en indépendant peut prendre 5 à 8 ans avant d'être réellement reconnu. La marque Vie & Véranda apporte une crédibilité immédiate.

Clémence - C’est aussi une sécurité. Nous bénéficions d’un réseau, de formations et d’une force de frappe nationale en communication. À Tours, le secteur avait besoin d’une nouvelle dynamique locale. Faire partie d'un réseau comme celui-ci nous permet de nous concentrer sur la qualité de nos installations tout en nous appuyant sur des outils performants.

Vous travaillez ensemble depuis 15 ans. Quel est votre secret pour concilier entrepreneuriat en couple et vie personnelle ?

Clémence - Travailler ensemble, c’est notre force. On nous demande souvent comment on fait, mais pour nous, il n’y a plus de surprise ! Le boulot, c’est notre bébé, on en parle tout le temps. C’est dans notre ADN.

Aurélien - Comme on travaille ensemble depuis si longtemps, c’est devenu un automatisme. On se comprend sans parler. L’avantage, c’est que le conjoint comprend quand on doit finir tard ou qu’on a une charge mentale importante. On ne regarde pas sa montre.

Clémence - On a quand même gagné en qualité de vie. Avant, on ouvrait à 6h30 et on ne rentrait jamais avant 21h30. Aujourd'hui, même si on travaille beaucoup, on a retrouvé une certaine liberté de mouvement, et cela change tout pour notre vie de famille avec nos deux adolescents.

Question Bonus : Si vous deviez installer une véranda Vie & Véranda chez vous, laquelle choisiriez-vous ?

Clémence & Aurélien - C’est un projet que nous allons concrétiser très vite ! Nous avons acheté une maison des années 70 qui a une véranda d'époque qu'il faut absolument remplacer. On voudrait améliorer la maison donc nous allons installer une véranda en bois de la gamme Alizé!