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Interview de Fabien Thomas fondateur de France Hygiène Ventilation

Le 08 Avril 2019
Interview de Fabien Thomas fondateur de France Hygiène Ventilation

Pouvez-vous nous présenter les grandes lignes de votre concept ?

France Hygiène Ventilation se positionne en tant que spécialiste de l’entretien des systèmes de ventilation. 

Nos prestations couvrent : nettoyage de VMC et de climatisation, mesure et contrôle des flux d’air, dégraissage des hottes de cuisines professionnels et diagnostic des systèmes de ventilation et de climatisation.

Implanté à proximité des clients, les agences FHV interviennent aussi bien chez les professionnels (industries, collectivités territoriales, entreprises, restaurants, hôtels, immeubles collectifs) que chez les particuliers. 

La concurrence est rude dans votre secteur ! Quels sont les plus qui vous démarquent de vos concurrents ?

Le marché sur lequel nous sommes positionné est un marché de niche. 

Beaucoup d’entreprises en place proposent du multiservice, rare sont celles spécialisées dans l’entretien de ventilation comme FHV. 

Sur le marché, le turnover est très présent. C’est pourquoi, nous mettons l’accent sur nos équipes, Elles sont formées de manière continue pour s’adapter aux évolutions du marché. De plus, la dimension humaine est soulignée pour fidéliser notre personnel et appuyer notre proximité avec nos clients. 

Nous nous démarquons également sur la transparence de nos interventions chez nos clients. Un rapport détaillé avec photos à l’appui est transmis après chaque chantier effectué.

Nous investissons également en R&D pour apporter de nouveaux outils et matériaux pour l’entretien des systèmes de ventilation.

Quel est l’apport personnel minimum en euro nécessaire pour pouvoir candidater ? Assistez-vous vos futurs franchisés dans leurs démarches de financement ?

L’apport personnel est de 30 000€ pour rejoindre le réseau FHV. 

Pour assister nos futurs franchisés dans leurs démarches de financement, nous préparerons des partenariats avec des réseaux bancaire.

Parlez-nous des outils et services que votre réseau propose à ses franchisés !

Notre enseigne possède un logiciel métier dédié. Celui-ci a été développé spécifiquement pour répondre au besoin du métier mais également à la marque FHV. Un service marketing est internalisé à l’entreprise. Celui-ci gère la communication aussi bien au niveau national qu’au niveau local. Cela passe, par la création de supports, la mise en place d’actions personnalisées et la gestion des outils digitaux (site web, référencement, réseaux sociaux, campagne de publicité, etc.).

Les franchisés bénéficient également d’une assistance commerciale et administrative personnalisée. 

Nous avons déjà développé notre propre produit de dégraissant pour le nettoyage de hotte. D’autres outils et machines verront le jour très prochainement. 

Quels profils de candidats recherchez-vous ?

Pour nos futurs franchisés, nous cherchons des profils développeurs. Les candidats doivent avoir de véritables compétences commerciales et managériales avec une appétence technique. 

Quel est le parcours d’un nouveau franchisé, de la signature du contrat jusqu’à l’ouverture de sa franchise ?

Les étapes de la signature à l’ouverture d’une franchise FHV : 

1)Accompagnement sur la création du prévisionnel

2)Accompagnement dans la démarche comptable

3)Accompagnement dans la finalisation des démarches bancaires

4)Formation technique et commerciale (3 à 4 semaines)

5)Création des supports commerciaux (kit de communication et présence web)

6)Assistance sur le recrutement du personnel (si le personnel est trouvé avant l’ouverture, il est également formé)

7)Mise en place du plan d’action commerciale

8)Mise en place de la stratégie de communication

Combien d’implantations comprend votre réseau ?

10 implantations

Quelles sont les zones géographiques prioritaires pour vos futures implantations ?

La stratégie de développement est basée sur l’opportunisme des candidats. 

Quelles sont vos ambitions de développement à moyen terme ?

De 5 à 10 ouvertures par an

Pour finir, la question traditionnelle, avez-vous un message aux candidats qui liront cet article pour les convaincre de rejoindre votre réseau ?

Si vous possédez de fortes compétences commerciales et que vous aimez la technique, la franchise France Hygiène Ventilation est faite pour vous. Profitez de démarrer sur un marché en pleine expansion sur lequel les normes évoluent dans le bon sens.  


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