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Le service client au cœur des valeurs de Cuisines Venidom

Le 26 Mai 2023
Le service client au cœur des valeurs de Cuisines Venidom

Le service client est précieux dans tout type d’entreprise. Toutefois, le fondateur de Cuisines Venidom s’est rendu compte que les clients appréciaient un suivi plus adapté après une installation. Ainsi, il a décidé d’inventer le service Clean 10, en s’adaptant aux retours de ses clients.


Clean 10, késako ?

Le service de maintenance prévoit, tous les deux ans après l’installation de la cuisine, une venue du concepteur pour:

  • procéder aux réglages des façades pour un alignement toujours optimal,

  • refaire les joints silicone de la cuisine si nécessaire,

  • effectuer le nettoyage complet des parties en inox des équipements.

Ainsi, les clients bénéficient d’un entretien complet réalisé par un professionnel tout en gardant un lien avec l’entreprise. Cuisines Venidom s’assure ainsi que chaque client est satisfait de son projet ainsi que de son accompagnement.

Être engagé auprès de ses clients et prendre soin d’eux est essentiel !


Pourquoi rejoindre une franchise qui a à cœur le service client ?

Ouvrir un magasin de cuisine et devenir cuisiniste à domicile est une décision importante. Lorsque le service client est au cœur de la relation commerciale, cela signifie que:

  • Vous rejoignez un réseau humain qui a à cœur l’expérience client, permettant de développer des relations durables avec eux et de les accompagner de A à Z.

  • Vous bénéficiez d’une réputation solide et cela vous permet de vous différencier de la concurrence.

Le service de maintenance créé par Cuisines Venidom a de beaux jours devant lui !


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