Entreprise de cosmétiques et d'aromathérapie, Aroma-Zone connaît depuis son lancement un vrai succès d'estime. Une montée en puissance dans son secteur qui, inévitablement, intéresse le marché. Mais est-il possible de devenir franchisé d'Aroma-Zone ? Hello Franchise vous répond.
L'entreprise a été créée par la famille Vausselin (Pierre, Anne-Cécile et Valérie), à Clermont-Ferrand, en 1999. Cette dernière est d'abord lancée sur internet avec des conseils sur l'aromathérapie. À partir de mai 2000, le site débute la mise en vente d'huiles essentielles. En 2005, l'entreprise s'installe à Cabrières, dans le Lubéron. La même année Aroma-Zone lance le concept de « cosmétique maison en France ». En 2014, le groupe ouvra sa première boutique-spa, dans le 6ème arrondissement de Paris, dans le quartier de l'Odéon. Une boutique de 500m2 qui voit passer près de 2.000 personnes par jour. L'année suivante, l'entreprise se dote d'un nouveau site d'expéditions, situé à Châteauneuf-de-Gadagne. En 2018, un second point de vente a été ouvert sur Paris, boulevard Haussmann. En juillet, la première boutique de province est ouverte à Lyon, dans le quartier de la Part-Dieu.
Au niveau du concept, Aroma-Zone se positionne sur le créneau des produits cosmétiques, biologiques, d'aromathérapie et de bien-être, l'entreprise étant spécialisée dans la vente d'huiles essentielles et d'ingrédients bruts pour que le client fabrique ses propres cosmétiques : eaux florales, huiles végétales, émulsifiants...de même l'entreprise organise-t-elle des ateliers ouverts à tous.
Parmi les produits vedette de la marque, les bases neutres à personnaliser (10% du chiffre d'affaires). En effet, ces derniers permettent de créer un produit en trois minutes. L'idée maîtresse ? Proposer aux clients et surtout aux clientes, des produits qu'elles pourront tester voire fabriquer elles-mêmes et ainsi lutter contre la méfiance grandissante de la clientèle vis-à-vis de produits testés sur des animaux ou contenant des produits néfastes à la santé.
Quant au modèle économique initié par les fondateurs, ce dernier est le suivant : s'approvisionner auprès de producteurs puis revendre aux particuliers.
En 2016, le chiffre d'affaires d'Aroma-Zone était de 52 millions d'euros, avec une croissance estimée de 15 à 20% par an. Fin 2017, l'entreprise frôlait les 60 millions d'euros de chiffre d'affaires.
En 2018, le chiffre d'affaires s'est monté à 65 millions d'euros dont 20% provenait des magasins. Elle emploie aujourd'hui 120 personnes.
En 2019, deux nouvelles boutiques devraient être inaugurées dans des grandes villes. Ces points de vente devraient avoir une surface commerciale de 300 à 400m2. À moyen terme, les dirigeants pensent déjà à l'internationalisation du groupe.
Un succès construit sans service marketing ni service commercial et sans aucune publicité. Aroma Zone a en effet misé sur le buzz sur internet, via sa page Facebook et sa communauté : les Aroma-Zone Addicts (AZA).
Pour l'instant, l'option du développement via la franchise n'est pas envisagée par l'entreprise qui souhaite maîtriser son développement.
Pour autant, si vous êtes intéressés pour vous lancer dans la franchise dans le secteur des cosmétiques, plusieurs alternatives existent :
-Yves Rocher : leader du marché de la cosmétique en France, Yves Rocher est l'une des marques préférées des Français. Basé sur la recherche et la vente de produits à base végétale. Un groupe à la notoriété très grande et très positive qui compte 680 magasins en France. L'apport personnel devra être de 20.000€ alors que les droits d'entrée sont fixés à 3.000€. Le type de contrat sera une franchise classique ou une location-gérance.
-L'Occitane : marque désormais connue et plébiscitée dans le monde entier (l'entreprise marche très bien en Asie pour une présence dans près de 90 pays), le groupe a basé son concept sur la vente d'huiles essentielles, de produits et de parfums naturels issus de produits de sa terre natale, la Provence. L'apport personnel devra être de 80.000€ alors qu'il n'y a pas de droits d'entrée. L'investissement total tournera autour de 120.000€. Le chiffre d'affaires estimé après deux ans d'activité sera compris entre 200.000 et 315.000€ en fonction de votre emplacement. Le type de contrat sera une concession d'une durée de 5 ans. La surface moyenne d'un point de vente sera compris entre 35 et 70m2.
Aroma Zone est l'une des belles success story du secteur des cosmétiques français du XXIème siècle. En effet, avec son concept de produits cosmétiques naturels bruts que les clients peuvent utiliser pour fabriquer leur propre cosmétiques (rouge à lèvres, etc.), ou « cosmétique maison », Aroma Zone est devenu très rapidement le leader sur ce créneau avec une croissance entre 15 et 20% par an ! Un succès basé sur un développement multi-canal : internet (à la base) et une ouverture bien pensée de magasins proposant tous les produits et surtout des ateliers dont raffolent les clientes. Toutefois, l'entreprise ne souhaite pas, pour l'instant, se développer via la franchise.