O2 est un réseau de multi-services à la personne, l'entreprise proposant ses services d'aide aux particuliers dans les domaines suivants: ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors et une aide aux personnes victimes d'un handicap ou d'une incapacité temporaire.
Le futur franchisé bénéficiera de l'aide d'O2 pour obtenir les agréments nécessaires aux futures activités de son implantation (garde d'enfants de moins de trois ans et aide aux seniors). Ce dernier bénéficiera en outre: du service juridique de l'entreprise, de partenariats pour lancer ou faire grandir son activité et ainsi pouvoir bénéficier de tarifs négociés, d'une aide informatique ainsi que d'outils qui l'aideront au pilotage de son agence, un réseau d'information intranet (avec un service client qui vous aidera à trouver toutes les informations dont vous aurez besoin), de l'aide du service comptabilité du réseau² et une formation initiale complète. Celle-ci durera un peu plus de quatre semaines: trois semaines au siège du réseau, une semaine dans une agence pilote et enfin une formation personnalisée, dispensée par un animateur du réseau au sein de la future agence du franchisé.
Au niveau des qualités professionnelles, le futur franchisé O2 devra avoir une solide expérience en management, une expérience en gestion et des qualités commerciales. Au niveau des valeurs, il devra partager celle qui guide l'entreprise: respect, esprit positif et excellence.
Le groupe O2 résulte, entre 2000 et 2003 de la fusion de deux entreprises: Unipôles, créée en 1996 par David Eve, à Lille, qui sera la première plate-forme privée de services à domicile en France et At Home, créée à Paris en 1999 par Guillaume Richard, Renaud Sebille et un troisième associé et qui a pour objet les services à la personne. En 2000, les dirigeants des deux sociétés décident de fusionner Unipôles et At Home pour créer O2. La première implantation de ce nouveau groupe sera créée à Lille. En 2004, deux nouvelles agences sont créées, alors qu'en 2005 ce sont sept nouvelles implantations qui voient le jour. Le réseau O2 est précurseur puisque son cœur d'activité sera au centre du Plan Borloo de 2006 qui ouvre de formidables perspectives économiques aux services à la personne. À la fin de cette année 2006, le groupe compte 28 agences et réalise cinq millions d'euros de chiffre d'affaires. Un développement qui va encore s'accélérer puisque entre 2008 et 2013: en 2011, l'entreprise est considérée par le magazine L'Entreprise comme la deuxième entreprise la plus prometteuse alors que sur ces cinq années, O2 est la première société française créatrice d'emplois nets!
En 2012, O2 décide de choisir la franchise pour poursuivre le maillage du territoire hexagonal. Enfin en 2016, O2 change de dénomination pour devenir «O2 Care services». Une anglicisation du nom de l'entreprise qui marque la volonté du groupe de s'internationaliser alors qu'elle compte actuellement 250 agences en France, 12.500 salariés et 60.000 clients.
Copyright 2023 Hello franchise est une marque déposée. Toute reproduction est interdite - Contactez Hello Franchise